FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
پرسش‌های متداول و شرایط همکاری
راهنمای جامع و شفاف درباره نحوه سفارش‌گذاری، صیانت از داده‌ها، زمانبندی و مراحل اجرای پروژه‌های مهندسی.
پرسش‌های متداول کارفرمایان و سازمان‌ها
پاسخ به سوالات متداول درباره نحوه ثبت سفارش، توافق‌نامه‌های محرمانگی، تأمین قطعات و فرآیند اجرای پروژهها.
۰۱ روند ثبت درخواست و برآورد زمان و هزینه پروژه چگونه است؟
کافی است مشخصات فنی، بلوکدیاگرام یا شرح نیازهای پروژه را از طریق فرم تماس یا ایمیل رسمی (info@separsamaneh.ir) ارسال فرمایید. کارشناسان فنی ما پس از بررسی اولیه، ظرف ۲۴ ساعت کاری برآورد زمانبندی و پیشنهاد فنی-مالی را ارائه مینمایند.
۰۲ آیا امکان انعقاد قرارداد حفظ محرمانگی (NDA) وجود دارد؟
بله. پیش از دریافت مستندات تفصیلی و مشخصات محرمانه پروژهها، قرارداد رسمی عدم افشای اطلاعات (Non-Disclosure Agreement) جهت صیانت از مالکیت فکری کارفرما منعقد میگردد.
۰۳ روال تأمین قطعات و سفارش اقلام الکترونیک به چه صورت است؟
بر اساس لیست قطعات (BOM) ارائهشده توسط کارفرما، پارتنامبرها و مشخصات فنی بررسی شده و قطعات مورد نیاز از منابع معتبر تهیه و تحویل میگردند.
۰۴ فرآیند بررسی و تعمیر بردهای الکترونیکی چگونه است؟
پس از دریافت برد، بررسی فنی اولیه جهت شناسایی قطعات آسیبدیده انجام شده و وضعیت به همراه برآورد هزینه به کارفرما اعلام میشود. پس از تأیید، تعویض قطعات معیوب و بررسی عملکردی صورت میگیرد.
پرسش دیگری در خصوص پروژه خود دارید؟
کارشناسان مهندسی ما آماده پاسخگویی به سوالات فنی و ارائه مشاوره تخصصی هستند.